TariffTelin asiantuntijoiden näkemyksiä osoitteessa Tullisäännösten noudattaminen Yhdistyneessä kuningaskunnassa Konferenssi 2024: Teknologian hyödyntäminen, säädösten noudattaminen ja kaupan vaatimustenmukaisuuden varmistaminen.
Tullijärjestelmäpäällikkö Elizabeth Davies ja infrastruktuuri- ja teknologiapäällikkö Tim Ingram-Smith edustavat TariffTeliä, joka tarjoaa innovatiivisia ratkaisuja tullien noudattamiseen. Haastattelussa, joka tehtiin vuoden 2024 Customs Compliance in the UK -konferenssissa, he antoivat arvokasta tietoa TariffTelin lähestymistavasta, jolla se pyrkii vastaamaan tullien noudattamiseen liittyviin haasteisiin ja navigoimaan kansainvälisen kaupan sääntelyn maisemissa. TariffTelin ennakoivat strategiat luokitusprosessien virtaviivaistamisesta tuleviin suuntauksiin valmistautumiseen korostavat sen sitoutumista tehokkuuden parantamiseen ja vaatimustenmukaisuuden varmistamiseen kansainvälisessä kaupassa toimiville yrityksille.
Nielsonsmith: Voitteko kertoa, mitä erityisiä haasteita tulliasiantuntijat kohtaavat, kun he integroivat teknologiaa vaatimustenmukaisuusprosesseihinsa?
Tim: Suurin kohtaamamme haaste liittyy tietojen tehokkaaseen hallintaan. Tiedot ovat usein hajallaan, laadultaan vaihtelevia, usein epätäydellisiä ja peräisin eri alueilta. Tulliasiantuntijoiden ensisijainen haaste on näiden hajanaisten tietojen yhdistäminen. Vaikka odotetaan, että järjestelmän käyttöönotto ratkaisee kaikki ongelmat, todellisuudessa se vain korostaa tarvetta prosessien parempaan organisointiin ja tietohaasteiden ratkaisemiseen.
Nielsonsmith: Mitkä ovat TariffTelin ensisijaiset haasteet tullijärjestelmien ylläpidossa ja kehittämisessä, erityisesti kansainvälisen kaupan säännösten jatkuvasti muuttuvassa ympäristössä?
Liz: On erittäin tärkeää, että pysymme ajan tasalla kehittyvistä säädöksistä, kuten tämänpäiväisessä tapahtumassa [Customs Compliance in the UK Conference, 2024] keskusteltiin. Metsäkato, kemikaaleja koskevat määräykset ja tietojen kerääminen tuotteista paristojen kierrätystä varten ovat merkittäviä aiheita. Näihin tapahtumiin osallistuminen on meille elintärkeää, jotta pysymme ajan tasalla. Lisäksi meidän on seurattava tulevia tariffikoodimuutoksia ja tiedotettava asiakkaillemme viipymättä kaikista tarkistuksista. Tämä ennakoiva lähestymistapa varmistaa, että TariffTel pysyy sääntelyn muutosten edellä ja säilyttää viimeisimmän tiedon ajan tasalla.
TariffTel tarjoaa tulliluokittelun korkeimmat standardit ja ainutlaatuisen lähestymistavan, joka tarjoaa lyömätöntä tehokkuutta, kustannussäästöjä ja vaatimustenmukaisuutta.
Nielsonsmith: Voisitteko kertoa tarkemmin teknologian roolista tullijärjestelmien ja toimitusketjun muiden sidosryhmien saumattoman integroinnin varmistamisessa?
Tim: Teknologialla on monipuolinen rooli tulliprosessien ja toimitusketjun sidosryhmien välisen integraation helpottamisessa. Vaikka perinteiset työkalut, kuten Excel-taulukot ja manuaalinen dokumentointi, ovat edelleen yleisiä, viime vuosikymmeninä tapahtunut teknologinen kehitys on johtanut kehittyneempien järjestelmien kehittämiseen. Näissä järjestelmissä on usein verkkopohjaisia käyttöliittymiä, jotka mahdollistavat saumattoman tiedonvaihdon organisaatioiden ja viranomaisten välillä. Monet sidosryhmät investoivat nykyään räätälöityihin API-rajapintoihin, jotka on räätälöity niiden erityistarpeisiin ja jotka parantavat integraatiovalmiuksia entisestään.
Tehokas integrointi edellyttää uusien standardien noudattamista ja sellaisten teknologioiden hyödyntämistä, jotka tukevat tiedostojen lataamista ja tietojen jakamista. Ottamalla käyttöön järjestelmiä, jotka helpottavat näitä toimintoja, sidosryhmät voivat virtaviivaistaa toimintojaan ja parantaa yhteistyötä koko toimitusketjussa.
Nielsonsmith: Miten TariffTel varmistaa tarkkuuden ja tehokkuuden tariffikoodiluokittelussa, erityisesti monimutkaisten tuotteiden osalta eri toimialoilla?
Liz: TariffTelissä meillä on luokitusasiantuntijaryhmä, joka soveltaa kokonaisvaltaista lähestymistapaa. Emme luota pelkästään tariffikirjaan, vaan keräämme tietoa eri lähteistä, kuten luvun huomautuksista, selityksistä, webinaareista, WCO:n julkaisuista, STT:istä ja ristikkäispäätöksistä. Prosessiimme kuuluu tuotteiden perusteellinen tutkiminen, monimutkaisten tietojen kääntäminen helposti ymmärrettäväksi kieleksi ja yksilöllisten tuotetyyppien luominen valintaa varten. Tämä yksinkertaistaa luokitusprosessia käyttäjille, jotka voivat etsiä tuotteita käyttämällä arkikieltä, kuten "pusero", "pusero" tai "housut". Tämän jälkeen pyydämme tuoteluokituksen kannalta olennaisia erityistietoja, mikä takaa räätälöidyn lähestymistavan. Ohjaamalla käyttäjiä tämän prosessin läpi järjestelmämme tuottaa tarkkoja ja ajantasaisia tariffikoodeja.
Nielsonsmith: Mitkä ovat eräitä keskeisiä näkökohtia, jotka tulliasiantuntijoiden olisi pidettävä mielessä arvioidessaan ja ottaessaan käyttöön teknologiaratkaisuja tullien noudattamista varten?
Tim: Arvioidessaan eri tekniikoita tulliasiantuntijat asettavat yleensä kustannustehokkuuden ja käyttöönoton helppouden etusijalle omassa organisaatiossaan. On kuitenkin ratkaisevan tärkeää perehtyä järjestelmän erityispiirteisiin. Kysymykset, kuten "tarjoaako tämä ratkaisu selkeän prosessin?" ja "Onko se tarkastettavissa?", ovat ratkaisevia. Tullitoiminnot vaativat usein perusteluja valituille reiteille, erityisesti silloin, kun sääntelyviranomaiset haastavat ne. Siksi on tärkeää varmistaa, että teknologia tukee vakiintuneita prosesseja ja helpottaa tarkastettavuutta.
Lisäksi integrointi olemassa oleviin järjestelmiin on välttämätöntä. Erillisratkaisut eivät ole riittäviä, koska tullitoimiin liittyy vuorovaikutusta useiden organisaatiokomponenttien kanssa. Integroinnin olisi mahdollistettava vaihto ostotilauksia, laskuja, asiakasilmoituksia ja muita asiaankuuluvia tietoja käsittelevien ohjelmien kanssa. Näin ollen perustana olevalla teknologialla on oltava yhteentoimivuusominaisuudet, jotta järjestelmien välinen viestintä olisi sujuvaa.
Nielsonsmith: Voisitteko kertoa joitakin esimerkkejä siitä, miten TariffTelin järjestelmät ovat muuttaneet toimintoja ja parantaneet vaatimustenmukaisuutta kansainvälisesti toimivissa yrityksissä?
Liz: Saimme hiljattain uuden asiakkaan vuonna 2022, joka on verkkokaupan vaatetusalan yritys, joka halusi perustaa jakelukeskuksen Amerikkaan lyhentääkseen toimitusaikoja. Yrityksen haasteena oli luokitella noin 20 000 tuotetta lyhyessä ajassa. TariffTel osoittautui hyödylliseksi tässä prosessissa. Asiakas hyödynsi TariffTeliä lähettämällä ostotilauksensa alustalle, joka sitten jakoi tiedot kaikille toimittajilleen. Myyjät syöttivät tuotetiedot järjestelmään, mikä helpotti luokittelua. Tämä virtaviivaistettu lähestymistapa varmisti vaatimustenmukaisuuden ja minimoi ongelmat Yhdysvaltain tullin kanssa. Tämän tuloksena asiakas onnistui laajentamaan markkinaosuuttaan Yhdysvalloissa, mikä osoittaa TariffTelin järjestelmien tehokkuuden toimintojen muuttamisessa ja kansainvälisen kaupan vaatimustenmukaisuuden parantamisessa.
Nielsonsmith: Mikä erottaa TariffTelin lähestymistavan tulliluokitukseen muista markkinoilla saatavilla olevista ratkaisuista?
Liz: Markkinoilla tekemämme tutkimus osoittaa, että monet ratkaisut perustuvat pitkälti tekoälyyn, ja usein niihin liittyy jonkin verran ihmisen tekemää tulkintaa. Tyypillisesti nämä ratkaisut käyttävät tariffikirjaa ja sen sovellusliittymää luokitteluun. Olemme kuitenkin havainneet, että tällaiset järjestelmät ovat usein vaikeuksissa termien kuten "cropped blouse" kanssa, koska ne eivät välttämättä vastaa suoraan tariffikirjan sanoja. Sen sijaan meidän järjestelmämme on suunniteltu ymmärtämään tuotekohtaista kieltä, jota käyttäjät todennäköisesti etsivät, kuten "crop top" tai "crop blouse". Tämä tuotekeskeinen lähestymistapa takaa suuremman luokittelutarkkuuden.
Lisäksi keräämme tiedot suoraan lähteestä - joko myyjiltä tai tehtailta - varmistaen, että päätiedot ovat tarkkoja ja kattavia alusta alkaen. Keräämällä nämä tiedot tuotantoprosessin alkuvaiheessa pienennämme myöhemmin puuttuvien tai puutteellisten tietojen riskiä. Tämä ennakoiva lähestymistapa parantaa tehokkuutta ja minimoi puutteellisiin tuotetietoihin liittyvät vaatimustenmukaisuusongelmat.
Nielsonsmith: Voisitteko kertoa joitakin parhaita käytäntöjä yrityksille, jotka haluavat virtaviivaistaa tullien noudattamista koskevia prosessejaan?
Tim: Paras käytäntö kaikille yrityksille, riippumatta siitä, sisältyykö aiheeseen tulleja, on arvioida sitä liiketoimintatapauksen näkökulmasta. Yritysten olisi arvioitava, vähentääkö tietty ratkaisu kustannuksia, lisääkö se toiminnan tehokkuutta ja vastaako se asiakkaiden odotuksia. Kun arvioidaan tulliohjelmistoja, kuten TariffTel tarjoaa. Yritysten tulisi tarkastella sen kykyä vähentää kustannuksia, parantaa toimitusketjun näkyvyyttä ja täyttää erityisvaatimukset. On olennaista varmistaa, että ohjelmisto tai palveluntarjoaja pystyy ymmärtämään ja toteuttamaan liiketoiminnan erityistarpeet tehokkaasti.
Tullialalla yritykset joutuvat käsittelemään tulleja, maksuja ja rajat ylittävään merenkulkuun liittyviä kustannuksia. Siksi on ratkaisevan tärkeää valita järjestelmä, joka varmistaa tarkan tiedonhallinnan ja helpottaa tietojen esittämistä viranomaisille perustellulla tavalla. Tämä ennakoiva lähestymistapa auttaa yrityksiä virtaviivaistamaan tullien noudattamisprosessejaan.
Nielsonsmith: Mitkä ovat mielestänne merkittävimmät suuntaukset, jotka muokkaavat tullien noudattamisen tulevaisuutta, ja miten TariffTel valmistautuu vastaamaan niihin?
Liz: Olemme havainneet, että HMRC:n suorittamat tarkastukset ovat yleistyneet, ja keskitettyjä, tarkastettavia järjestelmiä korostetaan yhä enemmän. TariffTelillä on hyvät edellytykset vastata tähän kysyntään, sillä alustamme toimii kaikkien asiaankuuluvien tietojen keskitettynä säilytyspaikkana. Tuotteemme helpottaa tavarantoimittajien ja asiakkaiden välistä viestintää ja varmistaa, että kaikki tuotteen osa-alueet, kuten kyselyt, tariffikoodit, muutoshistoriat, sitovat tariffitiedot ja päätöksentekoprosessit, on kirjattu ja helposti saatavilla. Olemme myös tietoisia digitaalisen tuotepassin kaltaisista kehittyvistä käsitteistä, ja TariffTel sisältää jo samankaltaisia toimintoja, jotka tarjoavat kattavat tiedot ja täyden jäljitettävyyden jokaisesta tuotteesta. Näiden ominaisuuksien ansiosta TariffTel on valmis sopeutumaan tullien noudattamisen kehittyvään tilanteeseen ja vastaamaan siihen tehokkaasti.
Tim Ingram-Smith
Infrastruktuurista ja teknologiasta vastaava johtaja, TariffTel
Tim Ingram-Smith on TariffTelin infrastruktuurista ja teknologiasta vastaava johtaja. Hänellä on kokemusta tietotekniikan johtamisesta ja ohjelmisto-as-a-palvelujärjestelmien kehittämisestä muun muassa toimitusketjun, kiinteistöhallinnan, markkinointituotannon sekä fuusioiden ja yritysostojen aloilla. Timillä on tekninen tausta tietojenkäsittelytieteestä ja tuotekehityksestä, ja hän keskittyy vahvasti asiakaskokemukseen ja tuo resursseja ja asiantuntemusta järjestelmien ja toimintojen muuttamiseen ja parantamiseen.
Elizabeth Davies
Tullijärjestelmäpäällikkö, TariffTel
Elizabeth Davies on TariffTelin tullijärjestelmäpäällikkö ja johtaa luokitteluasiantuntijaryhmää. Hän vastaa TariffTelin ylläpidosta ja kehittämisestä sekä asiakkaidemme tukemisesta järjestelmän avulla. Hän on työskennellyt TariffTelissä kolme vuotta, ja hänellä on kokemusta toimitusketjun, logistiikan ja tulliluokituksen johtamisesta. Hän on työskennellyt eri toimialoilla, kuten vähittäiskaupassa, kuljetusalalla, autoteollisuudessa ja ilmailu- ja avaruusalalla. Hän on suorittanut Level 5: Diploma in Advanced Customs Compliance -tutkinnon.